Tyto zásady vysvětlují, jak jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků webových stránek a zákazníků využívajících služby a účastnících se akcí pořádaných pod značkou Harmony Michaela.
Správcem osobních údajů je:
Michaela Forrest
Harmony Michaela
IČO: 72337303
Sídlo / místo podnikání: Slatina 100, Slatina, 742 93, Czech Republic
E-mail: harmonymichaela@pm.me
Web: harmonymichaela.com
(dále jen „správce“).
V souvislosti s objednávkou a účastí na akcích mohu zpracovávat zejména:
jméno a příjmení,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo, pokud je poskytnuto,
fakturační údaje, pokud jsou potřebné,
informace o objednané akci nebo službě,
informace o provedené platbě,
údaje související s komunikací se zákazníkem.
Údaje o platební kartě správce standardně nezískává. Platba může být zpracovávána prostřednictvím externího poskytovatele platebních služeb.
Osobní údaje mohou být zpracovávány zejména za účelem:
zpracování objednávky a rezervace místa,
přijetí a evidence platby,
komunikace se zákazníkem v souvislosti s objednávkou,
poskytování organizačních informací týkajících se zakoupené akce,
vyřízení případného zrušení účasti, převodu rezervace nebo voucheru,
plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností,
ochrany oprávněných práv a nároků,
zasílání informací o dalších akcích a službách, pokud jsou pro takové zasílání splněny zákonné podmínky.
Osobní údaje potřebné k vyřízení objednávky a účasti na akci jsou zpracovávány zejména proto, že jsou nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy mezi zákazníkem a správcem.
Některé údaje jsou dále uchovávány za účelem splnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových.
V případech, kdy je zpracování založeno na souhlasu, zejména při přihlášení k odběru marketingových e-mailů, může být tento souhlas kdykoliv odvolán.
Pokud zákazník udělí souhlas se zasíláním informací o akcích, novinkách a službách Harmony Michaela, může být jeho e-mailová adresa používána k tomuto účelu.
Udělení tohoto souhlasu je dobrovolné a není podmínkou nákupu vstupenky ani účasti na akci.
Z odběru je možné se kdykoliv jednoduše odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém marketingovém e-mailu nebo kontaktováním správce.
Pro zajištění objednávek, plateb, webových stránek a komunikace mohou být osobní údaje v nezbytném rozsahu zpřístupněny poskytovatelům služeb, které správce používá, zejména:
poskytovateli objednávkového nebo prodejního systému,
poskytovateli platební brány,
poskytovateli webových a hostingových služeb,
poskytovateli e-mailových a marketingových služeb,
účetním, daňovým nebo jiným odborným poskytovatelům služeb, pokud je to nezbytné.
Konkrétní poskytovatelé se mohou v průběhu podnikání měnit. Osobní údaje jsou předávány pouze v rozsahu potřebném pro poskytování příslušné služby.
Osobní údaje související s objednávkami a platbami jsou uchovávány po dobu potřebnou pro splnění smluvních a zákonných povinností a případnou ochranu právních nároků.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu se zasíláním marketingových sdělení jsou zpracovávány do odvolání souhlasu, případně do doby, kdy pomine účel jejich zpracování.
Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány, pokud jejich další uchovávání nevyžaduje právní předpis.
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo:
požádat o informace o zpracování svých osobních údajů,
požádat o přístup ke svým osobním údajům,
požádat o opravu nepřesných údajů,
požádat o výmaz nebo omezení zpracování, pokud jsou pro to splněny zákonné podmínky,
vznést námitku proti zpracování v případech stanovených právními předpisy,
odvolat svůj souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
uplatnit právo na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny příslušné podmínky.
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu [doplnit].
Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním.
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány zejména v souvislosti se změnou používaných služeb nebo právních požadavků.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách harmonymichaela.com.
Platnost od: 8.9.2026